تلتزم شركة إرساء للأعمال بحماية خصوصيتك وأمان معلوماتك الشخصية. توضّح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني وخدماتنا.
ERSAA Business is committed to protecting your privacy and the security of your personal information. This policy explains how we collect, use, and protect your data when you interact with our website and services.
المعلومات التي نجمعها
Information We Collect
قد نجمع المعلومات التالية عند تفاعلك مع موقعنا أو خدماتنا:
- معلومات الاتصال: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
- معلومات مهنية: المسمى الوظيفي، اسم المؤسسة، القطاع.
- بيانات الاستخدام: صفحات الموقع التي تزورها، مدة الزيارة، نوع الجهاز والمتصفح.
- المعلومات التي تقدّمها طوعًا عبر نماذج التواصل أو الانضمام أو النشرة البريدية.
- نتائج أدوات التقييم الذاتي والمؤسسي — وهي مجهولة الهوية ولا تُربط بهويتك الشخصية.
كيف نستخدم معلوماتك
How We Use Your Information
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية حصرًا:
- الرد على استفساراتك وطلباتك.
- تقديم خدماتنا الاستشارية والتطويرية.
- إرسال النشرة البريدية إذا اشتركت فيها — مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت.
- تحسين تجربة الموقع وأدواتنا الرقمية.
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
Cookies
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. تشمل هذه الملفات:
- ملفات ضرورية لتشغيل الموقع بشكل صحيح.
- ملفات تحليلية لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع — بشكل مجهول الهوية.
مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
Third-Party Sharing
لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- مزودو الخدمات التقنية الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع — وهم ملزمون بالسرية.
- عند الضرورة القانونية أو بموجب أمر قضائي.
- بموافقتك الصريحة المسبقة.
أمان البيانات
Data Security
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف. يتم نقل البيانات عبر اتصالات مشفرة (HTTPS)، ويقتصر الوصول إلى المعلومات الشخصية على الموظفين المخوّلين فقط.
الاحتفاظ بالبيانات
Data Retention
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة، أو وفقًا لما تقتضيه المتطلبات القانونية. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت عبر التواصل معنا.
حقوقك
Your Rights
يحق لك في أي وقت:
- الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
- طلب حذف بياناتك الشخصية.
- إلغاء الاشتراك في النشرة البريدية في أي وقت.
- الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة.
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر: [email protected]
روابط خارجية
External Links
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. لا تتحمل إرساء للأعمال أي مسؤولية عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
التعديلات على هذه السياسة
Policy Updates
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات جوهرية على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر مراجعة. يُعدّ استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقةً على السياسة المحدّثة.
التواصل معنا
Contact Us
إذا كان لديك أي استفسار حول هذه السياسة أو ممارساتنا المتعلقة بالخصوصية، يسعدنا التواصل معك:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الهاتف: +962 79 474 7700 | +966 53 522 7498
- العنوان: عمّان، المملكة الأردنية الهاشمية
